Política de Privacidade

1. Introdução

A KlowrIA está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo e serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações fornecidas por você:

• Nome, e-mail e informações de perfil
• Dados físicos (peso, altura, idade) para cálculos nutricionais
• Objetivos de saúde e preferências alimentares
• Registros de refeições e alimentos consumidos
• Fotos de refeições (quando você utiliza o scanner)

Informações coletadas automaticamente:

• Dados de uso e navegação no aplicativo
• Informações do dispositivo e navegador
• Endereço IP e localização aproximada

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de acompanhamento nutricional
• Personalizar sua experiência e recomendações
• Calcular calorias, macros e metas personalizadas
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Enviar notificações e comunicações importantes
• Analisar tendências de uso para melhorar o aplicativo
• Treinar e melhorar nossos modelos de IA (de forma anonimizada)

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviço: Stripe (pagamentos), Clerk (autenticação), provedores de IA
• Requisições legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, autenticação segura, e acesso restrito aos dados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o encerramento da conta, podemos reter alguns dados por período limitado para fins legais, contábeis ou de segurança.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimento a qualquer momento

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

9. Menores de Idade

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através do aplicativo. Recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato através da página de Contato.